Nákupy z druhé ruky jsou čím dál populárnější – běžně se už prodává a nakupuje přes sociální sítě, aplikace i specializované weby. Kromě výhod v podobě nižší ceny anebo uvolnění místa doma (a kdo z nás nepotřebuje více místa na jiné nové věci?), na bazarech však číhá i řada rizik, na které je dobré upozornit.
Pokud si jako fyzická osoba kupujete zboží od jiné fyzické osoby, neplatí pro vás běžná spotřebitelská práva, jako je možnost vrátit zboží do 14 dnů nebo povinnost vyřízení reklamace do 30 dnů. I při koupi od nepodnikatele však máte možnost uplatňovat práva z vadného plnění, a to zejména v případech, kdy zboží neodpovídá popisu a vlastnostem, které byly prodávajícím inzerovány. Pokud inzerát slibuje „jen rozbalené“ zboží, mělo by tomu odpovídat i jeho opotřebení. Jestliže jde o věc například po pěti letech používání, je nutné počítat s tím, že stav věci bude tomuto stáří odpovídat.
Kromě výhodného zboží můžete na online bazarech ale narazit i na podvodníky. Nejčastějším problémem je nezaslání zboží po zaplacení nebo podvržené odkazy vedoucí na falešné stránky dopravců a bank, kde útočníci kradou platební údaje. Pokud vám tedy přijde podezřelý odkaz, neklikejte na něj a nic nevyplňujte.
Kupující i prodávající by si měli druhou stranu vždy prověřit – stáří profilu, fotky, recenze. A pokud už podvod proběhne? Nahlaste ho, kontaktujte banku a případně podejte trestní oznámení. Uchráníte tím nejen sebe, ale i další.
Kontaktovat můžete i poradenskou linku časopisu dTest – tel.: 299 149 009